Supporto Tecnico Affidabile per la Tua Azienda
Da oltre otto anni aiutiamo imprese napoletane a risolvere problemi IT complessi. Non vendiamo soluzioni miracolose — offriamo competenza concreta e assistenza tecnica che funziona davvero.
Richiedi Consulenza
Le Nostre Aree di Intervento
Ci concentriamo su tre ambiti chiave dove possiamo fare la differenza per la tua attività. Ogni servizio nasce da anni di esperienza diretta con aziende del territorio campano.
Manutenzione Sistemi
Interventi programmati e assistenza continuativa per server, reti aziendali e workstation. Preveniamo i problemi invece di rincorrerli.
Gestione Database
Ottimizzazione, backup e ripristino di database aziendali. Lavoriamo con MySQL, PostgreSQL e SQL Server secondo le tue necessità.
Sicurezza Informatica
Analisi vulnerabilità, configurazione firewall e formazione del personale. La sicurezza parte da procedure chiare, non solo da software costosi.
Come Lavoriamo con i Nostri Clienti
La prima cosa che facciamo è ascoltare. Molte aziende ci chiamano quando qualcosa è già andato storto — un server che rallenta, dati inaccessibili, sistemi che crashano nei momenti peggiori.
Non arriviamo con soluzioni preconfezionate. Ogni realtà aziendale ha infrastrutture diverse, budget diversi e priorità diverse. Il nostro approccio parte sempre da un'analisi concreta della situazione attuale.
Interventi Rapidi Quando Serve
Sappiamo che quando i sistemi si fermano, ogni minuto conta. Per questo garantiamo tempi di risposta chiari — non "al più presto possibile", ma orari precisi concordati nei nostri accordi di servizio.
Il nostro team copre Napoli e provincia con interventi on-site quando necessario. Per problematiche meno urgenti offriamo assistenza remota, che spesso risolve la situazione più velocemente.
Piani di Assistenza Tecnica
Supporto Base
- 8 ore di assistenza mensili
- Risposta entro 4 ore lavorative
- Supporto remoto prioritario
- Monitoraggio sistemi base
Supporto Avanzato
- 20 ore di assistenza mensili
- Risposta entro 2 ore lavorative
- 2 interventi on-site inclusi
- Backup automatizzati
Supporto Completo
- Assistenza illimitata
- Risposta entro 1 ora lavorativa
- Interventi on-site illimitati
- Monitoraggio proattivo 24/7
Chi Si Occupa del Tuo Supporto
"Lavoro nel supporto tecnico dal 2014 e ho visto di tutto — dai piccoli problemi di configurazione ai disastri completi. La cosa che mi piace di più è quando riusciamo a prevenire un guaio prima che succeda. Significa che stiamo facendo bene il nostro lavoro. Troppo spesso le aziende chiamano solo quando è tardi. Noi preferiamo costruire rapporti dove interveniamo prima che i problemi diventino emergenze."